感謝您於 RGB-SLOTCOVER Asia 購買商品。為保障消費者權益，商品退貨、解除契約、換貨及退款相關事項，依本政策及中華民國消費者保護法等相關法令辦理。

第一條　依中華民國通訊交易相關規定，消費者原則上得於收到商品後七日內，以退回商品或通知本網站之方式行使解除契約之權利，除法律另有規定之合理例外情形外，無須說明理由。

第二條　前條所稱七日期間係依法享有之契約解除期間，並非無限制試用商品之期間。消費者得於確認商品性質、外觀及功能所必要之合理範圍內檢查商品；如因超出必要檢查範圍之使用，導致商品毀損、滅失或價值減損，相關責任及退款方式將依適用法令辦理。

第三條　消費者欲申請退貨或退款時，請於適用之法定期間內，透過本網站公告之客服方式與本網站聯絡，並提供訂單編號、訂購人姓名、聯絡方式及欲退回之商品等必要資訊。如屬商品異常、損壞、缺件或其他瑕疵情形，本網站可能請消費者提供照片或影片，以利確認問題及加速處理。

第四條　退回商品時，消費者應以合理方式妥善包裝商品及原隨附之配件、線材、贈品或其他商品內容，以避免退貨運送過程產生額外損壞。如因消費者之故意、過失、保管不當或超出確認商品必要程度之使用而造成毀損、滅失或價值減損，將依中華民國相關法令辦理。

第五條　如消費者收到之商品存在商品本身瑕疵、運送損壞、錯誤商品、缺少商品內容或與訂單明顯不符之情形，請儘速聯絡本網站。本網站將依個案情況提供換貨、補件、退款或其他合理處理方式。

第六條　RGB-SLOTCOVER 相關 ARGB 商品使用 5V 3-Pin ARGB 規格，不得連接至 12V 4-Pin RGB 接口。消費者於安裝前應確認所使用之主機板、RGB Controller、Hub 或其他設備之相容性。若商品因錯誤電壓、錯誤接線、不相容設備、人為損壞、擅自改裝或其他非正常使用方式造成故障或損壞，是否屬商品瑕疵、保固或其他售後服務範圍，將依實際狀況及適用法令判定。

第七條　符合退款條件之商品於完成相關程序後，本網站將依原付款方式或適用之金流處理方式辦理退款。實際退款入帳時間，可能因信用卡發卡銀行、金融機構、第三方金流服務商或付款方式而有所不同。

第八條　消費者依法行使通訊交易解除權時，本網站將依中華民國消費者保護法及其他相關法令處理商品返還、款項返還及相關費用。

第九條　如訂單尚未進入出貨程序，消費者得儘速聯絡客服申請取消訂單。本網站將依訂單實際處理狀態確認是否能直接取消。如商品已完成出貨，則依本退款與退貨政策及相關法令辦理。

第十條　如本政策之任何內容與中華民國消費者保護法或其他依法不得排除之消費者權利有所牴觸，應以適用法令之規定為準。

第十一條　本網站得因營運需要、付款或物流服務調整，或相關法律規定變更而修改本政策。修改後之內容將公布於本網站，並自公告所載日期起適用，但依法不得影響消費者於修改前已取得之權利。